Política de Trocas e Devoluções

O Sistema de troca da Gospel Criativo é bem simples, veja abaixo como proceder nesse caso:

IMPORTANTE! Arrependimento ou erro por parte do cliente na personalização
Se o erro na personalização for devido a um erro de ortografia ou qualquer outro erro 
que da cliente tenha cometido no envio da personalização, nós não podemos nos responsabilizar. 
Pela sua própria natureza, produtos personalizados não podem ser revendidos ou 
reutilizados e, por essa razão, não podem ser trocados ou devolvidos a não ser que 
apresentem algum defeito de fabricação ou erro nosso na personalização ou que estejam
danificados ou avariados.

Para que a sua troca ou devolução seja efetuada com sucesso, o produto deverá ser devolvido sem uso, dentro de sua embalagem original. O prazo para solicitação do pedido de troca ou devolução são de três dias úteis e para efetivação do processo de troca, sete dias úteis.

Em casos de troca por insatisfação por parte do consumidor, esclarecemos que o os custos de envio do produto para a loja, assim como os custos  de reenvio do produto serão arcados pelo cliente.

Para iniciar o procedimento de troca é necessário nos informar antes o motivo e confirmar todos os dados necessários.

- INFORMAÇÕES DO DESTINATÁRIO:

Gospel Criativo

Endereço: Durval Teixeira de Castro 1810 -  JD Cambuí, Franca SP CEP 14.409.670

Em casos de dúvidas, sugestões ou reclamações, nos colocamos à disposição através do WhatsApp: (16) 98184-3398